Роль склада в работе современной металлоторговой
компании трудно переоценить. Склад – это
основное производственное отделение любой металлоторговой компании и от
его работы в большой степени зависит ее конкурентоспособность. Если
компания делает в своей стратегии упор на улучшение обслуживания
клиента, на совершенствование процедур хранения и движения
товарно-материальных ценностей, то одним из первых шагов к этому будет
оптимизация работы склада. Это позволит не только уменьшить трудозатраты
на комплектацию заказов клиентов, но и повысить оперативность, улучшить
качество обслуживания скомплектованных заказов (уменьшить пересорты и
недовесы). Металлоторговцам следует всерьез задуматься над оптимизацией
складской логистики, тем более что потребление металла (сравнительно с
докризисным уровнем) оставляет желать лучшего, а борьба за потребителя
ведется все более жесткая. Грамотное управление запасами позволяет
достигнуть максимально высокой оборачиваемости и, как следствие, –
снизить до минимума складские затраты. В большинстве случаев потенциал
снижения расходов за счет внедрения грамотной системы управления складом
огромен, и некоторые из отечественных металлотрейдеров это уже отлично
поняли.
Показательным в этом плане является опыт компании «УГМК», которая в
конце 2009 года ввела систему адресного хранения металла на двух складах – в Киеве и Днепропетровске. Радует,
что на фоне продолжающегося сокращения спроса, проблем с
финансированием, повышения стоимости и ухудшения доступности капитала
для развития бизнеса, рационализаторские идеи все же не всегда отходят
«на задний план», а занимают достойное место в системе управления
некоторых украинских предприятий. Адресная система ОАО
«УГМК» предусматривает ведение детализированного складского учета и была
внедрена с целью повышения эффективности работы склада,
увеличения качества и оперативности складских работ. Такая система
призвана максимально использовать складскую площадь, оптимизировать
запасы металла, сократить время на проведение инвентаризации, а также
увеличить скорость отгрузки продукции, что является приоритетным в деле
обслуживания клиентов. В дальнейшем технологию адресного хранения
планируется внедрить во всех супермаркетах металла компании УГМК.
Итак, что же все-таки представляет собой система адресного
хранения и насколько целесообразно ее широкое внедрение в
металлоторговле? Система адресного хранения продукции –
это автоматизированный процесс оптимизации размещения товара на складе с
учетом характеристик склада (размеры, количество ячеек и т.д.) и товара
(размер, тип, условия хранения), а также системное управление загрузкой
и отгрузкой товара. А если по-простому – под каждую товарную единицу на
складе по единым правилам выделяется строго определенное место (адрес),
четко фиксируемое в документации. Таким образом, регламентируется
размещение всех грузов на складе. Это колоссально облегчает поиск любого
артикула, что сокращает среднее время операций, связанных с приемкой и
отпуском товара.
Особенно актуальным применение системы становится при широком
ассортименте товаров (что характерно для многих металлоторговых
компаний). В число основных процессов в систему адресного хранения
склада входят:
- Прием товара
прием, проверка соответствия поставки сопроводительным документам,
проверка целостности товара.
- Хранение товара
определение локаций (мест хранения поступающих на склад ТМЦ) для
товара, сортировка, построение оптимальных маршрутов, размещение товара в
зоне хранения.
- Отгрузка товара
отбор товара из зоны хранения, комплектация и упаковка, контроль
отгрузки.
- Перемещения товара внутри склада.
- Инвентаризация.
При внедрении системы адресного хранения процедура
упорядочивания складских операций предусматривает создание в складском
хозяйстве трех зон:
- Зона приема товара
происходит разгрузка товара, контроль и распаковка грузов,
предварительная сортировка и назначение локаций для загрузки товаров в
зону хранения.
- Зона хранения товаров
товар хранится в специальных складских ячейках (т.е. склад делится на
зоны хранения, а каждая зона делится на ряды ячеек хранения).
- Зона товарного выхода
комплектуются партии товаров для отгрузки, проводится сортировка,
контроль и упаковка отгружаемой продукции.
Очень важно в процессе внедрения адресной системы хранения не только декларировать выделение таких зон, но и создавать их
фактически. Среди основных преимуществ адресного склада для металлоторговой компании выделяют:
- для размещения товара на складе складскому работнику достаточно лишь приемного
акта (в котором указывается адрес хранения для размещения
данного артикула);
- для комплектации конкретного заказа складскому работнику не требуется
никакой информации, кроме представленной в сборочном листе (в нем находятся адреса хранения указанного товара);
- для безошибочного и оперативного осуществления складских операций
складскому работнику достаточно понимать систему адресации хранения и
помнить расположение складских зон приема, хранения, комплектации и
отгрузки (простота системы нивелирует негативное влияние «человеческого
фактора»).
Существует два способа адресного хранения продукции на
складе: статическое и динамическое.
При динамическом адресном хранении область (ячейка)
хранения не закрепляется за определенным товаром на основе какой-либо
системы или классификации. Под новую товарную единицу выделяется любая
свободная ячейка, возникшая на момент поступления товара.
При поступлении товара в зону приема он принимается по наименованиям и
количеству, а информация о нем вносится в информационную систему. С ее
помощью проверяется наличие и номер ближайшего к зоне отгрузки
свободного места хранения на складе. Это место и абонируется за данной
партией товара (о чем тут же делается соответствующая запись в
информационной системе). При отгрузке необходимое количество товара
списывается с данного места хранения до тех пор, пока остаток не
уменьшится до нуля, после чего ячейка получает статус свободной.
При статическом адресном хранении размещение товара на
складе производится по четко определенной системе – по товарным
группам, причем за каждой группой жестко закрепляется определенная
область склада, состоящая из некоторого количества ячеек. Их число
определяется заранее, исходя из максимально допустимого складского
запаса товара по конкретной группе. При размещении поступающего на склад
товара его располагают строго по тем «адресам», которые принадлежат к
области хранения соответствующей товарной группы.
Технология статического хранения делает склад «прозрачным» и
максимально удобным для комплектации продукции при отгрузке. Последнее
особенно актуально для металлоторговцев, так как формирование сборных
машин (зачастую с более, чем 20 позициями номенклатуры) очень трудоемкий
и длительный процесс – большая очередь автотранспорта под загрузку
обычно ни у кого не вызывает удивления. Кроме того, данная система
позволяет производить комплектацию заказов даже человеку без специальной
подготовки, впервые попавшему на этот склад (для этого с ним достаточно
провести минимальный установочный инструктаж по особенностям размещения
товара на данном складе).
Основные преимущества статического хранения металлопродукции:
- высокая степень «прозрачности» размещения товара на складе (вся группа
товара находится в одном, четко определенном месте, затраты времени на
обучение нового персонала минимальны);
- быстрое и качественное размещение поступающего товара широкого и
повторяющегося ассортимента (характерно для складов по хранению
металла).
Практический внедренческий опыт свидетельствует о том, что система
адресного склада является оптимальным типом организации хранения товара,
позволяющим качественно и своевременно решать поставленные задачи.
Основными критериями оценки его оптимальности является увеличение
производительности и величины средней выработки складского персонала, а
также – уменьшение количества претензий со стороны клиентов и сокращение
возможных ошибок (пересорт, недовес, перевес) при работе.
Дмитрий Ткалич
METALIKA.UA 2010.03.19
http://www.metalika.ua/articles/sistema-adresnogo-khraneniya-metalla-kak-sposob-uluchsheniya-kachestva-obsluzhivaniya.html
